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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, PRIVACIDAD Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

 

Condiciones Generales de Uso y Política de Privacidad y de Protección de Datos de Carácter Personal

 

1.- Información Fiscal y Registral

HUB-EVENTOS, S.L.. es una sociedad mercantil española, con N.I.F. B-67466573, con domicilio social en SANT ESTEVE SESROVIRES, calle Bonavista 15 08635 Barcelona inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al Tomo 4966, Folio 193, Hoja b-536671, inscripción 1ª.

2.- Identidad y Dirección del Responsable del Fichero

El titular y responsable del fichero que trata y contiene los datos de los Usuarios del Sitio Web es

HUB-EVENTOS, S.L.  con domicilio a los efectos de la presente en en SANT ESTEVE SESROVIRES, calle Bonavista 15 08635 Barcelona Integran y componen en su conjunto el Sitio Web todas aquellas creaciones incorporadas por trekkineros.es

HUB-EVENTOS, S.L. así como todos los demás elementos que introduce o incorpora

HUB-EVENTOS, S.L.L y que conforman la apariencia visual y gráfica de la página web trekkineros.es así como de la App nativa asociada para sistema IOS y ANDROID de trekkineros.es

3.- Protección de Datos de Carácter Personal de Conformidad con la Normativa Aplicable

HUB-EVENTOS, S.L. (en lo sucesivo, trekkineros.es), como responsable del presente Sitio Web y de las Apps asociadas y de conformidad con lo dispuesto por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico ha puesto en práctica aquellas políticas, medios y procedimientos técnicos y organizativos para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de carácter personal de sus Usuarios.

3.1.- Tratamiento de los Datos y su Confidencialidad

Los datos de carácter personal que en virtud del presente Sitio Web el Usuario facilite voluntariamente bien con el objeto de recabar o solicitar información, para darse de alta como Usuario o bien mientras interactúa e introduce contenidos como Usuario de nuestro Sitio Web o que facilite a solicitud de trekkineros.es a los efectos llevar a cabo o realizar cualesquiera de las finalidades propias de trekkineros.es reseñadas en los apartados siguientes, se incorporarán al fichero automatizado reseñado en el apartado 2 anterior, cuya titularidad y responsabilidad viene ostentada por HUB-EVENTOS, S.L..

Al respecto y en especial, se advierte al Usuario que trekkineros.es realiza un tratamiento de datos totalmente diferenciado, propio, independiente y sin vinculación contractual, laboral ni profesional con ninguna entidad proveedora.

En el caso que los datos a facilitar por el Usuario fueran necesarios en los formularios o campos requeridos por trekkineros.es en el Sitio Web o App para que trekkineros.es pudiera i) responder a las consultas, proporcionar información requeridas por el Usuario; ii) realizar toda aquella prestación de servicios y/o productos contratados o suscritos por el Usuario; iii) proporcionar acceso al Usuario a determinadas funcionalidades del Sitio Web; o bien iv) realizar todas aquellas actividades propias de trekkineros.es por la presente reseñadas, trekkineros.es informará de dicha obligatoriedad al Usuario indicándole qué datos son de necesaria cumplimentación.

Al introducir el Usuario directamente todos los datos incluidos en los formularios contenidos en el presente Sitio Web o App, el Usuario:

Acepta la obligación de facilitar datos veraces, exactos y completos sobre su identidad, legitimidad y situación real y acepta y entiende que recaiga directa y exclusivamente sobre sí mismo la responsabilidad no sólo sobre la autenticidad, exactitud, vigencia y veracidad sino de así mantener la autenticidad, exactitud, vigencia y veracidad de los datos, ya que HUB-EVENTOS, S.L. no tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad y demás datos proporcionados o facilitados por el Usuario; así el Usuario reconoce que será el único responsable de los daños y perjuicios que puedan causar, conllevar o generar en verso a HUB-EVENTOS, S.L.o a terceros los datos, información y manifestaciones inexactas, falsas, no actualizadas que el mismo facilite, proporcione o realice;

Reconoce ser mayor de edad y que ostenta la capacidad jurídica y de obrar necesaria a fin de suscribir los productos y/o servicios ofrecidos por HUB-EVENTOS, S.L.en el Sitio Web o App y, en su caso, de interactuar como Usuario en el Sitio Web o App; y

Entiende y acepta que son necesarios para la prestación de los servicios suscritos y/o para la realización de los productos contratados a través del Sitio Web.

En el caso de que el Usuario facilitara cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si HUB-EVENTOS, S.L. tuviera motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos

HUB-EVENTOS, S.L. podrá denegarle el acceso y/o uso presente o futuro del Sitio Web o de cualquiera de sus contenidos, productos y/o servicios.

La entidad responsable del fichero, así como los que intervengan en cualquier fase del tratamiento y/o las entidades a quienes les hayan sido comunicadas – en su caso y en virtud de la correspondiente autorización conferida por el Usuario – están obligadas a observar el secreto profesional y adoptarán los niveles de protección y las medidas técnicas y organizativas necesarias a su alcance que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal, evitando, en la medida de lo posible, accesos no autorizados, modificaciones ilícitas, sustracciones y/o la pérdida de los datos y a fin de procurar el correspondiente nivel de seguridad a los ficheros de trekkineros.es ello según la naturaleza y sensibilidad de los datos facilitados por los usuarios del presente Sitio Web.

No obstante, se advierte e informa al Usuario que las medidas técnicas no son infalibles ni inexpugnables, motivo por el cual, trekkineros.es no controla ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en la conexión o en la descarga de contenidos desde el Sitio Web o App que causen alteraciones bien en los sistemas informáticos (hardware y software) del Usuario o bien en los documentos o ficheros almacenados en sus sistemas informáticos ni, por tanto, podrá tenerse a trekkineros.es por responsable de la ausencia de virus u otros elementos o bien de los daños y perjuicios que puedan derivarse de la presencia de virus y que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos del Usuario o en los documentos o ficheros almacenados en sus sistemas informáticos.

Al aceptar los Términos y Condiciones por la presente establecidas y, en especial, al remitir de forma voluntaria el Usuario sus datos de carácter personal a trekkineros.es ya sea interactuando como Usuario y generando contenido en el Sitio Web o bien registrándose a través de los formularios o cumplimentando los campos requeridos en el Sitio Web – cuya actividad consiste (i) en prestar servicios de la sociedad de la información de suministro de información; (ii) proporcionar un espacio virtual a través de una red social y club de ocio virtual a través del cual los Usuarios pueden interactuar, participar en foros e introducir y generar contenidos en el Sitio Web o App y que permite a su vez que los usuarios puedan conectarse con otros usuarios de su entorno así como que éstos puedan generar nuevos contactos o interactuar con otros usuarios del Sitio Web o App y (iii) en prestar, organizar y/o ofrecer productos y servicios a través del Sitio Web o App , en especial, de ocio y otros eventos y actividades lúdicas, deportivas, sociales y/o culturales propias o con su patrocinio directo dirigidas a los usuarios que integran la red social y de ocio de HUB-EVENTOS, S.L. en lo sucesivo, la Actividad de trekkineros.es -, el Usuario consiente expresamente a que trekkineros.es realice las siguientes actividades y/o acciones, salvo que el Usuario en su caso indique lo contrario al registrarse como Usuario de trekkineros.es al contratar o suscribir cualesquier producto y/o servicios de trekkineros.es  o a resultas de una revocación posterior del consentimiento inicialmente otorgado:

La gestión del contenido, información y/o datos que se contienen en los perfiles de cada uno de los

Usuarios así como del contenido, información y/o datos generados al interactuar el Usuario en el Sitio Web o con los demás usuarios dentro del Sitio Web o App como espacio virtual para dichas utilidades y/o funciones.

La realización, prestación y/o intermediación con el patrocinio directo de HUB-EVENTOS, S.L. y aquellas actividades/eventos así como la prestación de servicios y/o productos propios de y/o relacionados directamente con el ejercicio o realización de la Actividad de trekkineros.es. y que ésta ofrezca en cada momento a través del Sitio Web o App. El envío de comunicaciones comerciales y/o promocionales en papel informando a los Usuarios de las actividades, eventos, servicios, ofertas promocionales, descuentos, premios, regalos, publicidad, noticias, ofertas, productos y demás información comercial sobre los servicios, productos, actividades y/o eventos relacionados con la Actividad de trekkineros.es

En caso que el Usuario haya consentido expresamente al envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica, el envío de dichas comunicaciones por medios electrónicos informando a los Usuarios de las actividades, eventos, servicios, ofertas promocionales, descuentos, premios, regalos, publicidad, noticias, ofertas, productos y demás información comercial sobre los servicios, productos, actividades y/o eventos relacionados con la Actividad de trekkineros.es.

El envío o transmisión de comunicaciones a terceros en nombre y previa solicitud del Usuario, el cual facilita voluntariamente a trekkineros.es las direcciones de correo electrónico de dichas terceras personas o contactos, ello a los efectos de que el Usuario pueda activar la función del Sitio Web de “recomendar a un amigo” o bien pueda compartir imágenes, textos, comentarios, ficheros u otros contenidos con otros usuarios o terceras personas.

A los efectos de poder mejorar la prestación de los servicios de trekkineros.es ésta podrá destinar los datos del Usuario a la realización de estudios de mercado, estadísticas o a la segmentación, categorización o elaboración de perfiles, bien en grupo o bien de forma individualizada, ello con base a los datos facilitados voluntariamente por los Usuarios.

En caso de que el Usuario haya contratado el servicio de envío por mensajería de los productos y/o servicios adquiridos por medio del presente Sitio Web o App de trekkineros.es facilitará a la correspondiente compañía de mensajería el acceso a los datos de envío del receptor de la mercancía así como su correo electrónico a los efectos del pertinente envío y, en su caso, el servicio de seguimiento del envío.

La conservación de los datos durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables.

Sin perjuicio de todo lo anterior, no se considerarán comunicaciones comerciales y/o publicitarias toda aquella información enviada por trekkineros.es incluso por medios electrónicos – a los Usuarios de trekkineros.es con la finalidad de llevar a cabo, ejecutar, dar curso y/o desarrollar cualesquier producto, servicio, actividad, evento y/o prestación suscrita o contratada – aún cuando no fuese suscrita por medios electrónicos – por el Usuario y todas las demás tareas, acciones y/o actividades derivadas de dicha relación contractual, negocial y/o comercial.

Los datos de carácter personal de los Usuarios junto con los que se originen como consecuencia del acceso, uso, interacción de los Usuarios en nuestro Sitio Web o por la difusión de contenidos, información e imágenes por los mismos usuarios o entre los usuarios, o, en su caso, cualesquier eventual suscripción o contratación de los productos o servicios ofrecidos por trekkineros.es por intermediación y con el patrocinio directo de trekkineros.es a través del presente Sitio Web o App, sólo podrán ser objeto de tratamiento en la forma y con la finalidades arriba establecidas y autorizadas por los Usuarios.

3.2.- Derechos de los Interesados y su Ejercicio

Los Usuarios tienen reconocida por la indicada Ley Orgánica de Protección de Datos los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición y, en su caso, a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales.

El interesado podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición o bien podrá revocar su consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales, enviando una carta HUB-EVENTOS, S.L.con domicilio en SANT ESTEVE SESROVIRES, calle Bonavista 15 08635 Barcelonao al correo electrónico info@trekkineros.es

4.- Cookies

Trekkineros.es utiliza cookies (fragmento de información sobre su ordenador y navegación que se almacena en su disco duro y proporcionada a través de su navegador) únicamente para perfilar y mejorar la relación con el Usuario y a fin de adaptarse a los medios tecnológicos. El Usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción o, en su caso, borrar, rechazar o bloquear la recepción de cookies en su disco duro, debiendo consultar a tal efecto, las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

5.- Acceso y Uso del Sitio Web y App

5.1.- Acceso y Uso

Tanto el acceso como el uso no consentido que pueda efectuarse de la información contenida en el mismo es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.

El Usuario asimismo reconoce que la información y el contenido que crea, introduce o genera en el Sitio Web o App lo realiza de forma voluntaria y bajo su propio riesgo y ventura, sin perjuicio de las opciones de privacidad que en su caso le brindemos respecto a los demás usuarios para limitar el acceso a su perfil y al contenido e información creada por el Usuario. No podemos controlar ni nos hacemos responsables de la utilización o explotación que los demás usuarios puedan efectuar de su información, datos y/o contenido.

Se prohíbe asimismo y de forma expresa a los Usuarios realizar publicidad de cualquier tipo, directa o indirectamente por medio del Sitio Web o App.

Se entiende por Usuario a cualquier persona física o jurídica que adquiera, utilice o disfrute de cualesquiera de los productos, servicios, actividades y/o eventos ofrecidos por trekkineros.es en el Sitio Web o APP que se registre como usuario aportando información, creando contenido o interactuando con otros usuarios en el Sitio Web o App.

5.2.- Alta Envío de Comunicaciones a un Tercero

En caso de que el Usuario solicite a trekkineros.es el alta o la utilización de la función “recomienda a un amigo” o bien solicita a trekkineros.es el envío o transmisión de una comunicación a un tercero, sea éste usuario o no, le solicitaremos la dirección de correo electrónico de su amigo o contacto, tras lo cual trekkineros.es enviará un único correo electrónico invitándole en nombre del Usuario a conocer el Sitio Web o bien enviándole un correo electrónico con el contenido y/o las imágenes cuyo envío el Usuario haya requerido a trekkineros.es.

5.3.- Responsabilidad del Usuario

El Usuario se compromete a utilizar los contenidos, información y datos del Sitio Web o App de conformidad con las presentes condiciones, términos y políticas, con la normativa de aplicación y con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas (entre otros, las denominadas etiquete) y el orden público.

El Usuario se obliga a abstenerse de divulgar, publicar y/o utilizar los contenidos del presente Sitio Web con fines publicitarios o bien con fines o efectos ilícitos, prohibidos o contrarios a los aquí establecido, lesivos de los derechos e intereses de trekkineros.es de los demás usuarios, de terceros o que de cualquier forma puedan considerarse ofensivo y/o dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el presente Sitio Web o App o impedir la normal utilización o disfrute de los mismos por parte de los usuarios.

El Usuario es consciente, por tanto, que el uso de los servicios, funcionalidades y/o contenidos del Sitio Web tiene lugar, en todo caso, bajo su exclusiva responsabilidad.

Trekkineros.es no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho acceso o uso o del incumplimiento de las presentes condiciones, términos y políticas ni se hará responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del Usuario (hardware y software) o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo como consecuencia de: (i) la presencia de un virus en el ordenador del Usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y/o productos ofrecidos por trekkineros.es a través de su Sitio Web o App; (ii) un mal funcionamiento del navegador; y (iii) el uso de versiones no actualizadas del mismo.

5.4.- Exclusión de Responsabilidad de HUB-EVENTOS, S.L.y Supuestos de Competencia Desleal por parte del Usuario

HUB-EVENTOS, S.L.no se responsabiliza de la contratación, organización y/o realización de aquellas actividades, viajes, eventos, productos y/o servicios ofrecidos, organizados y/o realizados directamente por un Usuario, entre los Usuarios o terceras personas distintas de HUB-EVENTOS, S.L.o al margen de las actividades, viajes eventos, productos y/o servicios directamente patrocinados por HUB-EVENTOS, S.L.y/o ajenas a la organización y gestión de HUB-EVENTOS, S.L..

Sin perjuicio de lo anterior y a fin de evitar cualquier actuación por parte del Usuario que pueda ser considerada como desleal o que implique incurrir en actos o comportamientos contrarios a las exigencias de la buena fe, el Usuario se abstendrá de realizar cualquier acto que suponga una oferta, promoción, realización y/o prestación de cualquier tipo de actividad, viaje, evento, producto o servicio por mediación del Sitio Web o App. En caso de que el Usuario realice, organice y/o gestione actividades por otros medios y sin el patrocinio directo de HUB-EVENTOS, S.L.o al margen o de forma ajena a la organización y gestión de trekkineros.es el Usuario deberá realizar las pertinentes actividades de forma gratuita y sin ánimo de lucro y evitar en la medida de lo posible cualquier acto de confusión, engaño, comparación desleal, imitación y/o de explotación de la reputación ajena.

5.5.- Aceptación

Tanto el acceso, la navegación, alta de las funcionalidades y uso del Sitio Web así como la eventual contratación/suscripción de cualesquiera de los servicios y/o productos ofrecidos por trekkineros.es o por intermediación y con el patrocinio directo de HUB-EVENTOS, S.L.en el Sitio Web o App significa, comporta y conlleva la aceptación de los Términos y Condiciones sin reservas por parte del Usuario, sea o no un usuario registrado al Sitio Web de trekkineros.es

A tales efectos y en el supuesto de que un usuario vulnere o incumpla los Términos y Condiciones de Uso, Privacidad y Condiciones Generales de Contratación, HUB-EVENTOS, S.L.se reserva el derecho de excluirles o denegarles el acceso y/o uso presente o futuro del Sitio Web o App de cualquiera de sus contenidos, productos y/o servicios.

6.- Enlaces a Otros Sitios Web / Hipervínculos

En el presente Sitio Web y App se utilizan hipervínculos que permitan un vínculo o enlace con otras páginas o sitios web. Trekkineros.es no se responsabiliza del contenido, las medidas de seguridad, las políticas de privacidad ni de los términos y condiciones de uso y de contratación adoptadas por cualquier otra página o sitio web y App a través del cual se tiene acceso desde el presente Sitio Web y App o bien que permita un vínculo o enlace con este Sitio Web o App, sitios a los que accede el interesado bajo su exclusiva responsabilidad.

Asimismo, tampoco se garantiza la ausencia de virus u otros elementos de los contenidos enlazados desde el Sitio Web de trekkineros.es que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software) en los documentos o los ficheros del Usuario, excluyendo asimismo a trekkineros.es de cualquier responsabilidad derivada de los daños de cualquier índole ocasionados por todo lo anterior.

Se advierte asimismo al Usuario que el enlace o vínculo a otra página o sitio web a través del cual se tiene acceso desde el presente Sitio Web o App o el enlace o vínculo desde otra página web que permita un vínculo o enlace con este Sitio Web o App no implica bajo ningún supuesto la existencia de una vinculación de cualquier tipo con dicha página web enlazada o bien que permite acceso al presente Sitio Web.

7.- Modificación de las Condiciones Generales de Uso y de la Política de Protección de Datos y de Privacidad

Trekkineros.es se reserva el derecho a modificar en todo momento y sin previo aviso las presentes condiciones, términos y políticas de privacidad para adaptarlas a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como a las modificaciones o prácticas de la industria, debiendo el Usuario consultar periódicamente las presentes condiciones, términos y políticas a fin de comprobar o cerciorarse de la existencia de modificaciones o cambios a las mismas, tomando como referencia la fecha de la última actualización.

8.- Propiedad Intelectual e Industrial

8.1.- Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de trekkineros.es

El Usuario reconoce y acepta que – a excepción del contenido, los datos o la información que cada Usuario cree o introduzca en su cuenta, perfil o al interactuar en el Sitio Web – todos los derechos de propiedad industrial e intelectual que puedan existir sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados por trekkineros.es en el presente Sitio Web y App (incluyendo, a título meramente enunciativo y no limitativo, todos aquellos elementos que conforman la apariencia visual e imagen gráfica de las páginas web que conforman el Sitio Web y App o ‘look and feel’, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, arquitectura de navegación, así como los códigos fuente de las páginas web) pertenecen a trekkineros.es y/o a terceros que le han cedido sus derechos. A tales efectos, se entenderá como Sitio Web todas aquellas creaciones incorporadas y expresadas por trekkineros.es por cualquier medio y/o soporte tangible o intangible, conocido o por conocer, que sea objeto de protección por las disposiciones y normativas vigentes en materia de propiedad intelectual e industrial.

Queda autorizada la mera visualización, impresión, descarga o almacenamiento temporal, ya sea en su totalidad o parcialmente, de los contenidos y/o de los elementos insertados por trekkineros.es en el Sitio Web o en las páginas que lo conforman exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo por parte del Usuario, siempre que, en todo caso, se indique el origen y/o autor de los mismos y que, en su caso, aparezca el símbolo del copyright y/o notas de propiedad industrial de sus titulares.

En ningún caso el acceso al Sitio Web y App implica ningún tipo de permiso, autorización, renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de sus titulares, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Las presentes condiciones generales de uso del Sitio Web no confieren a los Usuarios ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del Sitio Web y/o de sus contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Queda por tanto terminantemente prohibida la utilización de tales elementos, su total o parcial reproducción, comunicación y/o distribución con fines comerciales o lucrativos, así como su modificación, alteración, des compilación y/o cualquier otro acto de explotación del Sitio Web y App, sus páginas y/o de los contenidos que en ellas se incorporan.

Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada por escrito a tal efecto por trekkineros.es el tercero titular de los derechos afectados.

8.2.- Contenido del Usuario

Sin perjuicio de los derechos de propiedad intelectual e industrial que le correspondan a trekkineros.es en virtud de lo anterior, el Usuario es responsable de las imágenes, fotografías, mensajes, textos, comentarios, opiniones, información, archivos, blogs, música, video, anuncios, listados, entre otros, que decida introducir, generar, crear, difundir y/o compartir en su cuenta en el Sitio Web y App o al interactuar con otros usuarios (en lo sucesivo, Contenido del Usuario). El Usuario, como responsable del Contenido del Usuario, es consciente y reconoce que otros usuarios o terceras personas pueden, entre otros, tener acceso, utilizar, difundir, compartir, modificar, transformar, explotar dicha información que el Usuario ha facilitado, creado, generado y/o compartido a través del Sitio Web y que no podrá tenerse como responsable a trekkineros.es del eventual destino o de cualquier utilización o explotación del Contenido del Usuario realizada por otros usuarios o terceras personas.

Ningún Usuario podrá introducir, transmitir, difundir y/o compartir un Contenido del Usuario que no haya creado y/o sobre el cual no ostente los derechos, permisos, consentimientos, autorizaciones y/o licencias necesarias y suficientes para mostrar, compartir, ceder, transferir, transmitir, explotar y/o hacer público el Contenido del Usuario en el Sitio Web.

Así, el Usuario reconoce que al introducir, crear, difundir y/o compartir el Contenido del Usuario en el Sitio Web expresamente otorga y está en condición de otorgar sin contraprestación alguna y de forma irrevocable licencia, en todo el mundo y para el máximo tiempo permitido por Ley a favor de trekkineros.es fin de que ésta pueda utilizar, copiar, comunicar, hacer público, distribuir, reformatear o transformar el Contenido del Usuario en el Sitio Web y de forma acorde con las finalidades autorizadas por el Usuario.

Condiciones Generales de Contratación

1.- Obligaciones Previas al Inicio del Procedimiento de Contratación

Se informa al Usuario que, para acceder a la contratación o la utilización de los productos y/o servicios que se ofrecen en el presente Sitio Web, el Usuario debe con carácter previo tener conocimiento y aceptar las Condiciones Generales de Contratación, accesibles en todo momento desde el Sitio Web y pudiendo en todo momento dichas Condiciones Generales de Contratación ser impresas y almacenadas por el Usuario.

Sin perjuicio de lo anterior, trekkineros.es se reserva el derecho de actualizar, modificar o bien eliminar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Contratación, debiendo en todo caso reflejar la última fecha de actualización en la parte superior a los ‘Términos y Condiciones de Uso, Privacidad y Condiciones Generales de Contratación’.

1.1.- Identificación de las partes contratantes

Las presentes Condiciones Generales de Contratación y de suscripción de los productos, servicios, actividades y/o eventos ofrecidos en el Sitio Web son suscritas, de una parte, por trekkineros.es y, de otra, por el Usuario que finalmente suscriba o contrate el servicio/producto/actividad/evento, cuyos datos de carácter personal son los que éste ha consignado, creado, generado o facilitado en el Sitio Web y, en especial, a través del pertinente formulario que trekkineros.es haya puesto a su disposición a los efectos oportunos (en lo sucesivo, el Usuario).

Y, de otra, por el Usuario que finalmente suscriba o contrate el servicio/producto/actividad/evento, cuyos datos de carácter personal son los que éste ha consignado, creado, generado o facilitado en el Sitio Web y App, en especial, a través del pertinente formulario que trekkineros.es haya puesto a su disposición a los efectos oportunos (en lo sucesivo, el Usuario).

Se entiende por Usuario a cualquier persona física o jurídica que adquiera, contrate, suscriba, utilice o disfrute de cualquiera de los productos, servicios, actividades y/o eventos ofrecidos por trekkineros.es o por intermediación y con el patrocinio directo de trekkineros.es en el Sitio Web y App o que se registre como usuario del Sitio Web, aportando información, creando y generando contenido o interactuando con otros usuarios en el Sitio Web.

Sin perjuicio de lo anterior, trekkineros.es no será parte contratante ni, por tanto, no asumirá responsabilidad alguna de ningún tipo, en los supuestos en los que por mediación del Sitio Web el Usuario o un tercero ofrezca o preste la realización, organización, y/o venta de productos, servicios, actividades y/o eventos no patrocinados directamente por trekkineros.es a otros usuarios que suscriban, adquieran, participen o contraten dichos servicios, productos, actividades y/o eventos.

Al introducir el Usuario directamente todos los datos incluidos en los formularios contenidos en el presente Sitio Web, el Usuario:

acepta la obligación de facilitar datos veraces, exactos y completos sobre su identidad y legitimidad; acepta y entiende que recaiga directa y exclusivamente sobre sí mismo la responsabilidad sobre la autenticidad, exactitud, vigencia y veracidad de los datos ya que trekkineros.es no tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad del Usuario;  reconoce ser mayor de edad y que ostenta la capacidad jurídica y de obrar necesaria a fin de suscribir los productos y/o servicios ofrecidos por trekkineros.es o por intermediación y con el patrocinio directo de trekkineros.es en el Sitio Web y App;  entiende y acepta que son necesarios para la prestación de los servicios y/o productos suscritos y/o para la realización de las actividades y/ eventos contratados a través del Sitio Web y App.

En el caso de que el Usuario facilitara cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si trekkineros.es tuviera motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, trekkineros.es podrá denegarle el acceso y/o uso presente o futuro del Sitio Web o de cualquiera de sus contenidos, productos y/o servicios.

2.- Objeto del Contrato

El contrato tiene por objeto la regulación de las relaciones comerciales que surjan entre trekkineros.es los usuarios que suscriban o contraten los productos, servicios, actividades y/o eventos ofrecidos por trekkineros.es o por intermediación y con el patrocinio directo de trekkineros.esen el Sitio Web.

2.1.- Términos y Condiciones

Las presentes Condiciones Generales de Contratación han de complementarse y forman parte integrante de las Condiciones Generales de Uso y de Contratación así como la Política de Privacidad y de Protección de Datos de Carácter Personal del presente Sitio Web (en lo sucesivo todo ello será denominado conjuntamente como los Términos y Condiciones) así como con aquéllas Condiciones Particulares que, en su caso, sean de aplicación.

Los Términos y Condiciones han sido elaboradas por trekkineros.es de conformidad con la normativa de aplicación, en especial, de acuerdo con lo estipulado en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista y el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

trekkineros.es se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, las presentes Condiciones Generales de Contratación para adaptarlas a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como a las modificaciones o prácticas de la industria, teniendo en cuenta en todo momento los intereses legítimos de los Usuarios, debiendo el Usuario consultar periódicamente las presentes condiciones, términos y políticas a fin de comprobar o cerciorarse de la existencia de modificaciones o cambios a las mismas, tomando como referencia la fecha de la última actualización.

Cabe reseñar que ciertos servicios y/o productos ofrecidos a los Usuarios pueden contener Condiciones Particulares de Contratación propias que, en su caso, sustituyen, modifican y/o complementan los Términos y Condiciones, siendo en tal caso asimismo necesaria la previa lectura y aceptación de las mismas.

2.2.- Aceptación

La contratación/suscripción de cualesquiera de los servicios, actividades, eventos y/o productos ofrecidos por trekkineros.es o por intermediación y con el patrocinio directo de trekkineros.es en el Sitio Web y App significa, comporta y conlleva la aceptación de los Términos y Condiciones sin reservas por parte del Usuario, sea o no un usuario registrado al Sitio Web de trekkineros.es

2.3.- Productos y Servicios

Los productos, viajes, servicios, actividades y/o eventos que en la actualidad ofrece trekkineros.es o por intermediación y con el patrocinio directo de trekkineros.es en el Sitio Web y App se agrupan en:

PUBLICIDAD DE FINES DE SEMANA Y VIAJES

trekkineros.es puede organizar viajes bajo el amparo del título licencia GC. de agencia de viajes y también se puede limitar a realizar actividades de intermediación publicitaria en nombre de aquellas agencias de viajes que reuniesen las condiciones abajo estipuladas y, en su caso, facilitaría o proporcionaría al Usuario los datos de contacto, un correo electrónico o un hipervínculo al sitio web de la correspondiente agencia de viajes.

Todas las prestaciones de servicios propias de una agencia de viajes y que trekkineros.es publicite en su Sitio Web podrán ser prestadas, por agencias de viajes que estén en posesión del título-licencia correspondiente de agencia de viajes y que se dediquen profesional y comercialmente en exclusividad al ejercicio de actividades de mediación y/u organización de servicios turísticos, o bien en algunos viajes por trekkineros.es como organizador con título -licencia GC

A tales efectos el Usuario única, directa y exclusivamente contrataría la correspondiente prestación final de servicios, ya sea de forma presencial o bien por medios electrónicos, con la pertinente agencia de viajes. Así el Usuario entiende y acepta que no existe vinculación contractual de ningún tipo con trekkineros.es que únicamente proporcionaría un soporte o pasarela publicitaria para la correspondiente agencia de viajes excepto en el caso de que actúe como organizador del viaje.

ACTIVIDADES GASTRONÓMICAS Y CULTURALES

Realización u organización de actividades culturales ofrecidos en el Sitio Web y App por trekkineros.es o con la intermediación y el patrocinio directo de trekkineros.es tales como (a modo enunciativo y no limitativo):

Cursos de cocina Catas de vino

Exposiciones

Teatro y cine

Rutas culturales

Cenas Etc…

VIAJES

Viajes y Cruceros que se realizan a lo largo de todo el año, ofrecidas en el Sitio Web por trekkineros.es o con la intermediación y el patrocinio directo de trekkineros.es.

EXCURSIONES

Actividades de un día o al aire libre “outdoor” ofrecidas en el Sitio Web por trekkineros.eso con la intermediación y el patrocinio directo de trekkineros.es que vendrían detalladas en la página principal del Sitio Web y app o de forma visible en el Sitio Web o App y cuya relación variaría o cambiaría según la gama de servicios, productos, contenidos, actividades y/o eventos que en cada momento trekkineros.es esté en condiciones de ofrecer o de patrocinar directamente en su Sitio Web.

En caso que la actividad ofrecida en el Sitio Web por trekkineros.es con la intermediación y el patrocinio directo de trekkineros.es requiriese que la misma fuese prestada por una persona o entidad que reuniese o poseyese determinados requisitos legales o exigencias normativas, tales como reunir o estar en posesión de las pertinentes licencias, permisos, autorizaciones, calificaciones, personal cualificado y/o seguros, trekkineros.es podrá bien:

  • limitarse a realizar la labor de intermediación publicitaria en nombre de aquellas personas o entidades que reúnan los requisitos y exigencias pertinentes. A tales efectos el Usuario única, directa y exclusivamente contrataría la correspondiente prestación final de servicios, ya sea de forma presencial o bien por medios electrónicos, con dicho tercero. Así el Usuario entiende y acepta que no existe vinculación contractual de ningún tipo con trekkineros.es que únicamente proporcionaría un soporte o pasarela publicitaria para dicho tercero. En su caso, trekkineros.es facilitaría o proporcionaría al Usuario los datos de contacto, un correo electrónico o un hipervínculo al sitio web de dicho tercero; o bien
  • subcontratar a terceros que garanticen a trekkineros.es reunir y/o estar en posesión de las pertinentes licencias, permisos, autorizaciones, calificaciones, personal cualificado y/o seguros que cada actividad, evento, producto o servicio requiera.

3.- Proceso de Contratación

3.1.- Altas en los Servicios

Para el acceso a aquellos servicios, productos, actividades y/o eventos, tanto de pago como gratuitos, ofrecidos por trekkineros.es o con la intermediación y con el patrocinio directo de trekkineros.es  en el Sitio Web y App en los que deviene necesario recopilar los datos de carácter personal del Usuario, se entiende que al completar y enviar éste cualquier formulario incorporado en el presente Sitio Web o App , facilita los mismos libre y voluntariamente y que consiente y autoriza expresamente a que trekkineros.es escoja y trate todos los datos de carácter personal que se soliciten por ser necesarios para llevar a cabo las finalidades y objetivos que se detallan a lo largo de los Términos y Condiciones.

3.2.- Protección, Recogida, y Tratamiento de los Datos de Carácter Personal del Usuario

trekkineros.es manifiesta que los datos de carácter personal facilitados por el Usuario serán tratados de conformidad con las disposiciones normativas vigentes en la materia, en particular, con observancia a las prescripciones de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal así como la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico o las disposiciones normativas que las sustituyan.

Los datos de carácter personal suministrados por los Usuarios serán tratados de forma confidencial y serán protegidos de conformidad con las disposiciones normativas vigentes en materia de datos de carácter personal, en especial, las mencionadas en el apartado anterior.

Siguiendo esta misma línea, trekkineros.es informa a los Usuarios acerca de su Política de Privacidad a los efectos de que los mismos presten de manera libre y voluntaria su consentimiento informado acerca de si desean o no facilitar sus datos de carácter personal tanto a la hora de cumplimentar los formularios que vienen incorporados en el Sitio Web de trekkineros.es como al insertar, generar, difundir y/o compartir contenidos en el Sitio Web o App.

En cuanto a la protección que se proporciona a los datos de carácter personal facilitados de forma voluntaria por los propios Usuarios o bien a petición trekkineros.es con el objeto de llevar a cabo o realizar cualesquiera de las finalidades y/o actividades propias de trekkineros.es estipuladas en los apartados anteriores y conformes a la finalidad de recogida y tratamiento, se pone de manifiesto que trekkineros.es ha adoptado todas aquellas medidas de índole técnica y organizativa que garantizan la confidencialidad, integridad y disponibilidad de dichos datos, a los efectos de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y de procurar el correspondiente nivel de seguridad a los ficheros trekkineros.es según la naturaleza y sensibilidad de los datos facilitados por los Usuarios del presente Sitio Web.

3.3.- Claves de Acceso

Al objeto de poder tener acceso a determinados servicios, funcionalidades, productos, actividades y/o eventos prestados por trekkineros.es o por intermediación y el patrocinio directo de trekkineros.es en el Sitio Web y App, el Usuario deberá introducir sus propias Claves de Acceso, entendiendo por Clave de Acceso el nombre de ID de usuario y la contraseña por éste elegida. A tales efectos se advierte que el Usuario no podrá utilizar como nombre de id de usuario palabras, expresiones o conjuntos gráfico-denominativos malsonantes, injuriosos, coincidentes con marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres y seudónimos de personajes de relevancia pública o famosos para cuya utilización no esté autorizado y/o cuyo uso sea contrario a la ley, a las exigencias de la moral y/o a las buenas costumbres generalmente aceptadas.

Tras la pertinente elección por parte del Usuario de su Clave de Acceso, la asignación al mismo es automática, previa comprobación de la no existencia de otra Clave de Acceso idéntica registrada con anterioridad.

El Usuario se compromete al uso diligente de su(s) Clave(s) de Acceso, a no ponerla(s) a disposición de terceros, siendo por tanto, responsable de mantener la confidencialidad de su(s) Clave(s) de Acceso y de cualquier utilización, daño y perjuicio que pudiera derivarse de su uso o mal uso por terceros, debiendo el Usuario notificar de inmediato a trekkineros.es de la pérdida o robo y el uso no autorizado por terceros de las precitadas Claves de Acceso.

Así, el Usuario se compromete a notificar inmediatamente trekkineros.es la pérdida o robo y el uso no autorizado por otros usuarios o por terceros de las precitadas Claves de Acceso.

4.- Prestación del Servicio

Carácter oneroso de la mayoría de los servicios prestados

La contratación y la suscripción de la mayoría de los productos y servicios accesibles por los Usuarios en el Sitio Web y App de trekkineros.es requieren de una previa contraprestación por parte del Usuario, ello a los efectos de que pueda utilizar, disfrutar, realizar o disponer de los productos, servicios, actividades y/o eventos ofrecidos por trekkineros.es o con la intermediación y el patrocinio directo de trekkineros.es a través del presente Sitio Web y App.

Sin perjuicio de que la mera navegación por el presente Sitio Web tenga carácter gratuito y no requerirá la previa suscripción o registro del Usuario, la suscripción/contratación de la mayoría de los productos, servicios, actividades y/o eventos ofrecidos en el Sitio Web sí que exigirá la previa suscripción o registro del Usuario.

Forma de prestación del servicio

La prestación de estos productos, servicios, actividades y/o eventos se regirá según los Términos y Condiciones y, en su caso, de conformidad con las correspondientes Condiciones Particulares de Contratación previstas para los servicios que así lo especifiquen.

El Usuario entiende que la información contenida acerca de los Términos y Condiciones así como de las descripciones de los diversos productos, servicios, actividades y/o eventos ofrecidos en el Sitio Web por trekkineros.es  o con la intermediación y patrocinio directo trekkineros.es son suficientes y bastantes para la exclusión de error o confusión en la formación del consentimiento.

La prestación y contratación de los productos, servicios, actividades y/o eventos se basará en la contratación por parte del Usuario de cualquiera de los productos, servicios, actividades y/o eventos presentes o futuros que sean ofrecidos en el Sitio Web y App por trekkineros.es o con la intermediación y patrocinio directo de trekkineros.es Sin perjuicio de lo anterior, al aceptar las presentes Condiciones Generales de Contratación, el Usuario acepta y reconoce que las fotografías, dibujos y/o imágenes de las actividades, eventos, productos o servicios que trekkineros.es queda exponer en su Sitio Web se realiza a título meramente orientativo y/o ilustrativo sin que las mismas tengan que coincidir o parecerse a la actividad, evento, servicio o producto finalmente proporcionado o realizado por el Usuario, no representando ello en ningún supuesto una falta de conformidad con el servicio, producto, actividad o evento finalmente contratado o suscrito por el Usuario.

El servicio/contrato suministrado/suscrito tiene carácter personal e intransferible.

5.- Derecho de Desistimiento

trekkineros.es aceptará reembolso en actividades siempre y cuando se soliciten antes de que se inicie la actividad y solo en caso de fuerza mayor. Después de este momento, no se aceptarán devoluciones. El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 7 días a partir de la recepción de la solicitud de reembolso siempre y cuando trekkineros.es disponga de todos los datos necesarios proporcionados por el cliente. La devolución de los servicios dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del servicio ofrecido. El reembolso no incluye los posibles gastos de gestión que podrían ser aplicados.

Debido a la naturaleza de los productos y/o servicios ofrecidos por trekkineros.es o con la intermediación y el patrocinio directo de trekkineros.es tratándose en su generalidad de productos y/o servicios altamente personalizados e individualizados generados, creados o confeccionados a medida, entre otros, de los gustos, aficiones, intereses y/o preferencias de los Usuarios y a petición exclusiva de los mismos y en función de un número determinado número de Usuarios que variaría en función de servicio y/o producto en cuestión, únicamente se contempla la posibilidad de desistimiento o resolución de la suscripción/contratación efectuada por el Usuario y la pertinente devolución del 100% de la cantidad finalmente percibida por trekkineros.es siempre y cuando que el Usuario efectúe la pertinente comunicación de desistimiento con una antelación mínima de 72 horas previas al comienzo del día en que está previsto la concreta actividad, evento, servicio y/o producto finalmente suscrito/contratado por el Usuario, es decir, las 72 horas de antelación mínima se contabilizarían previas a las 0:00 horas del día en que está previsto la realización de la actividad, evento, servicio y/o producto finalmente suscrito/contratado por el Usuario.

Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que proceda la devolución al Usuario de la cantidad percibida por trekkineros.es por el ejercicio en tiempo y forma del derecho de desistimiento, y ello genere unos gastos o costes directos de devolución, éstos irán exclusivamente a cargo del Usuario y de la cantidad inicialmente pagada por el Usuario a trekkineros.es.

6.- Foros de Discusiones

A través de una aplicación web que da soporte a las discusiones u opiniones en línea, trekkineros.es ofrece a los Usuarios la posibilidad de participar en su Sitio Web y App en foros de comentarios en viajes, actividades y en compañeros de viaje y, a tales efectos y como participantes de los correspondientes foros, podrán introducir datos y opiniones y asimismo retirar los datos y opiniones incluidas.

Se informa al Usuario que todos los Foros que tengan lugar dentro del Sitio Web y App serán sometidos a la autorregulación de la propia comunidad que los crea y/o que participa en ellos, teniendo la misma comunidad la facultad de censurar los aportes o las discusiones o diálogos que contravengan a los presentes Términos y Condiciones de Uso, Privacidad y Condiciones Generales de Contratación.

Sin perjuicio de lo anterior, se informa asimismo al Usuario que las discusiones también podrán ser moderadas por un coordinador o dinamizador que podrá introducir y seguir temas, formular las primeras preguntas o estimular y guiar, sin presionar, otorgar la palabra, pedir fundamentaciones y explicaciones y sintetizar lo expuesto antes de cerrar las pertinentes discusiones.

A tales efectos el moderador se reservará asimismo la potestad y el derecho de revisar, modificar, borrar y/o eliminar los aportes de otros usuarios que vulneren los Términos y Condiciones de Uso, Privacidad y Condiciones Generales de Contratación y, en su caso, denegarles el acceso y/o uso presente o futuro del Sitio Web o de cualquiera de sus contenidos, productos y/o servicios.

7.- No Ejecución y Sustitución del Bien o Servicio Contratado

En el supuesto que trekkineros.es no pudiera prestar o realizar servicio, producto, actividad y/o evento finalmente suscrito, contratado o adquirido por el Usuario por causas de fuerza mayor o por causas ajenas o no imputables a trekkineros.es el Usuario deberá ser informado de ello y tendrá derecho a elegir entre otro producto/servicio de similares características y calidad y que trekkineros.es estuviese en posición de ofrecer o de proporcionar o el reembolso total de la cantidad abonada en un plazo máximo de 30 días a contar desde la arriba reseñada comunicación.

8.- Normas foro trekkineros.es

El foro de trekkineros.es . Nuestro foro es una herramienta de comunicación

Las siguientes Condiciones de uso constituyen un acuerdo válido y obligatorio entre el usuario y el portal

Trekkineros.es

8.1.- Condiciones de servicio

Trekkineros.es procurará siempre que las condiciones técnicas no lo impidan o limiten a prestar el servicio de forma gratuita y en las mejores condiciones técnicas, a su alcance, tanto en el acceso a contenidos como a su propio usuario de la plataforma.

8.2.- Revisión de contenidos

Trekkineros.es eliminará en un plazo razonable, desde el momento en que se detecte o se reciba una denuncia justificada, cualquier contenido que infrinja las condiciones de uso o la legislación aplicable.

Toda la información que se comparte en este portal, se hace de un modo voluntario y por periodo indefinido. No pudiendo ser solicitado por parte de ningún usuario la retirada de la información compartida, especialmente si está en medio de una conversación, a menos que suponga una infracción de nuestras normas de contenido.

Los Usuarios ceden a la comunidad el derecho de uso y disfrute de la información permitiendo al resto de los usuarios de la comunidad su uso personal (su copia, almacenamiento, modificación o mejora) de forma completamente libre, gratuita y por un periodo indefinido.

El usuarios no tiene derecho a pedir la eliminación de sus comentarios compartidos tanto en el Foro, como en otros apartados, si están en una conversación, pues esta perdería su sentido.

Los mensajes cuyo título, contenido o respuesta no se ajusten a las normas o temática de nuestros foros, no sean inteligibles, o estén duplicados, podrán ser modificados, trasladados a otro foro o eliminados, sin previo aviso.

Los moderadores pueden responder a cualquier mensaje, intervenir en la conversación o suprimir cualquier mensaje que entiendan inadecuado.

Los moderadores pueden revelar sus sospechas públicamente cuando un usuario incumpla las condiciones de uso o normas particulares de los foros o pueda estar actuando de mala fe.

Trekkineros.es se reserva el derecho de eliminar discrecionalmente por motivos técnicos intervenciones atrasadas o que no despierten el interés del resto de los usuarios.

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8.3.- Actuaciones con usuarios infractores

Trekkineros.es podrá en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo bloquear en lo sucesivo el acceso al portal y sus servicios a aquellos Usuarios que incumplan las Condiciones de Uso, darles de baja como usuario registrado, si lo fuese, o impedirles en lo sucesivo el alta en un nuevo registro.

Ante la posible comisión por parte de los usuarios de cualquier clase de infracción administrativa o penal, o lesión a derechos e intereses de terceros, trekkineros.es está obligado a prestar la debida colaboración que le requiera cualquier órgano jurisdiccional, el ministerio fiscal, las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado, la guardia civil, la agencia de protección de datos, y en general cualquier autoridad administrativa competente.

Los contenidos públicos de los usuarios son indexados en buscadores y directorios (Google, Bing, Baidu, etc), por lo que le recomendamos que no publique ninguna información que no quiera que aparezcan esos buscadores. Si lo hiciese, será bajo su propia responsabilidad y riesgo. Nosotros no podemos controlar ese contenido, pues es externo a nuestra web.

8.4.- Hipervínculos

Trekkineros.es contiene hipervínculos a sitios web de terceras partes, mayormente enviados por los usuarios. Estos hipervínculos son provistos únicamente como una facilidad para el usuario que accede a los mismos bajo su propia cuenta y riesgo.

Trekkineros.es no garantiza su seguridad ni se hace responsable de su contenido.

8.5.- Propuestas de viajes

El usuario es el único responsable de la evaluación y contratación de los productos y servicios a los que pudiese acceder a través del foro trekkineros.es. trekkineros.es no será parte ni responsable de los contratos celebrados entre el usuario y empresas o particulares ofertantes de productos y servicios a los que pudiera haber accedido a través de nuestro Portal, ni garantiza la veracidad de los anuncios u ofertas publicados por anunciantes

8.6.- Contenido Comercial

Definimos por contenido comercial aquel que no esté relacionado con los viajes y enlace a cualquier web de oferta de productos. También se considerará contenido comercial las ofertas o recomendaciones de guias locales, alojamientos, rutas turísticas, paquetes de viaje, etc, especialmente si la recomendación u oferta proviene del país donde se realiza la actividad.

Los moderadores pueden eliminar el contenido comercial, editarlo o moverlo si sospechan que el usuario que envía el mensaje le mueve el propio interés económico.

Los mensajes que pudiesen ser motivados por un interés económico podrán ser retirados.

Los moderadores podrán limitar el número de mensajes por anunciante y día, para evitar el abuso, o el consumo excesivo de recursos, de forma temporal o permanente. Dicha limitación se hará normalmente en el propio foro.

8.7.- Exclusión de responsabilidad

Trekkineros.es excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos, y en particular, los que puedan deberse a:

  1. Fallos en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus informático o fallo de sistema o línea , indisponibilidad, suspensión temporal o definitiva del servicio.
  2. Vicios y defectos de toda clase de los contenidos difundidos, almacenados, o por cualquier vía transmitidos o puestos a disposición, recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través del portal o de los servicios.
  3. Falta de veracidad, exactitud, pertinencia o actualidad de la información, existencia en la misma de errores u omisiones o defraudación de las expectativas generadas por cualquier motivo.
  4. Cualquier cuestión relativa al cumplimiento de los contratos celebrados por los usuarios con empresas o particulares ofertantes de productos y servicios a los que pudiera haber accedido a través de

Trekkineros.es

  1. Infracción cometida por los usuarios de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, o de cualquier derecho de propiedad de un tercero.
  2. Vulneración cometida por los usuarios del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de terceros.
  3. Realización por los usuarios de actos de competencia desleal y publicidad ilícita, engañosa o desleal.
  4. Vulneración por los usuarios de la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal o del secreto de las comunicaciones.

8.8.- Reglas para la inserción de mensajes

  1. Se recomienda el uso de Usuario Registrado.
  2. Los usuarios que inserten en un mensaje sus propios datos personales (nombre y apellidos, dni, teléfonos, etc) asumen la responsabilidad de su decisión sin que trekkineros.es asuma ninguna responsabilidad por su utilización indebida o molestias derivadas de su exposición pública.
  3. El contenido de los mensajes se corresponderá con la temática general de los viajes.
  4. Se usará la lengua que corresponda con el mismo foro y el contenido debe ser completamente comprensible en dicha lengua.
  5. Queda prohibido el “spam” entendiendo por tal la inserción masiva de mensajes de contenido comercial, publicitario o propagandístico.
  6. Quedan prohibidos los mensajes sin contenido o sin sentido, para alcanzar un cierto número de mensajes.

8.9.- Prohibiciones de contenido en los mensajes Quedan prohibidos los mensajes que:

  1. Impliquen la comisión de hechos constitutivos de infracción administrativa o penal o induzcan a otros a ejecutarlos.
  2. Induzcan cualquier actuación contraria a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público o que constituya práctica peligrosa, de riesgo o nociva para la salud y el equilibrio psíquico.
  3. Atenten contra el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o la propia imagen de las personas físicas; o difame o haga desmerecer en la consideración ajena la buena fama, imagen o prestigio de una persona jurídica, o se acuse a personas físicas o jurídicas de delitos sin la previa sentencia judicial.
  4. Contengan o permitan acceder a contenidos delictivos, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público; en especial contenidos violentos, obscenos, calumniosos, difamatorios o injuriosos, que contengan insultos, expresiones groseras o de mal gusto.
  5. Promuevan cualquier discriminación por razón de la edad, sexo, minusvalía, raza, etnia, orientación sexual, ideología, religión o creencias, origen nacional o procedencia geográfica, o inciten a la realización de actividades genéricas de boicot contra productos, marcas, empresas, regiones o países.
  6. Incluyan sin autorización del titular datos protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial; supongan violación de secretos empresariales de terceros; infrinjan la normativa sobre secreto de las comunicaciones o contengan sin consentimiento del titular datos personales de terceros que no sean de público conocimiento.
  7. Constituyan publicidad ilícita, engañosa o desleal o competencia desleal;
  8. Contengan información falsa, imprecisa o engañosa.
  9. Difundan aspectos personales, privados o íntimos de personas físicas.
  10. Quedan prohibidos los mensajes sobre consejos sanitarios que puedan poner en peligro la salud de terceros, ya sea mediante la difusión de consejos erróneos, o de dudosa base científica, teorías sin suficiente fundamento o cuestionen sin base, la labor del personal e instituciones dedicados a la sanidad.
  11. Está prohibido promocionar grupos y concursos de facebook, whatsapp y otras redes sociales, en especial si son “privados”, por la proliferación de grupos controlados por agencias y comisionistas.

8.10.- Reglas de seguridad y correcto uso

Los usuarios tienen prohibido violar o intentar violar la seguridad de trekkineros.es por actuaciones tales como:

  1. Incorporar virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos (hardware y software) de trekkineros.es o de terceros o que puedan dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos;
  2. Provocar dificultades en el normal funcionamiento del Servicio por características tales como formato, extensión, de los mensajes etc.
  3. Incluir en los mensajes etiquetas HTML distintas de aquéllas expresamente autorizadas por

Trekkineros.es

  1. Acceder a datos o a un servidor o cuenta a la que el usuario no se encuentre autorizado a acceder.
  2. Intentar violar las medidas de seguridad o autenticación del sistema o del portal sin la debida autorización.
  3. Interferir con el servicio de cualquier usuario, incluyendo, sin limitación, la remisión de virus al Sitio Web, sobrecargándolo, “inundándolo”, o mediante “mailbombing” o “crashing”.
  4. Enviar mensajes privados, correo electrónico no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios.
  5. Uso de los blogs o de las listas de viajeros para contactar con usuarios ofertando promociones y/o publicidad de productos o servicios.
  6. No se insertarán datos personales de terceras personas privadas, sin su consentimiento. Esta restricción también afecta a: nombre y apellidos, email, domicilio o teléfono.
  7. Queda prohibida la edición masiva de mensajes de un usuario o la edición de un mensaje con intención de desvirtuar lo que el usuario dijo, dentro de una conversación de un hilo del foro.
  8. Queda prohibido el uso abusivo de enlaces a una misma web, o a varias del mismo usuario. Se entiende por uso abusivo, cuando los enlaces no sean pertinentes al tema, cuando el uso sea reiterado, injustificado o indiscriminado. Se prohíben los enlaces destinados a redireccionar al usuario hacia terceras web (incluido los “enlaces cortos”) y en especial si esa web es comercial.

9.- Condiciones generales en viajes combinados

9.1.- ¿Puede cederse el disfrute de un viaje contratado a otra persona?

Tanto el contratante principal como el beneficiario pueden ceder gratuitamente la reserva que hayan realizado en trekkineros.es, a otra persona que reúna todos los requisitos exigidos por la agencia para realizar el viaje contratado (por ejemplo, que tenga el visado que se exige)

Esta cesión debe comunicarse  por escrito, y con una antelación mínima de 15 días antes del comienzo del viaje.

El cedente (contratante principal o beneficiario) y el cesionario (el tercero que disfrutará del viaje) responderán conjunta o solidariamente ante el detallista, o en su caso, organizador, del pago del resto del precio, así como de los gastos que pueda ocasionar esta cesión.

9.2.- Las modificaciones del contrato de viaje combinado

Si antes del inicio del viaje, el Organizador se ve obligado a modificar de forma significativa alguno de los elementos esenciales del contrato, incluido el precio, debe comunicárnoslo inmediatamente.

En estos casos, podemos escoger entre resolver el contrato sin penalización o aceptar las modificaciones del contrato que deben figurar por escrito, detallándose cuáles son las variaciones que se han introducido y cómo afectan al precio del viaje.

Debemos comunicar nuestra decisión a la Agencia dentro de los 3 días siguientes a la notificación de la modificación por la Agencia. Si no lo hacemos, se entenderá que optamos por resolver el contrato sin que por ello podamos ser penalizados.

Si optamos por resolver el contrato, tendremos derecho:

A la devolución de las cantidades pagadas o bien a la realización de otro viaje combinado de calidad equivalente o superior, siempre que la Agencia pueda suministrárnoslo, Si el viaje que se nos ofrece es de calidad inferior, la Agencia debe abonarnos la diferencia entre las cantidades ya pagadas y el precio del nuevo viaje.

A la indemnización que, en su caso, corresponda por incumplimiento del contrato. Esta indemnización no podrá ser inferior:

Al 5 % del precio total del viaje contratado, si el citado incumplimiento se produce entre los 2 meses y 15 días inmediatamente anteriores a la fecha prevista para realización del viaje.

Al 10 % del precio total del viaje, si se produce entre los 15 y 3 días anteriores.

Al 25 % del precio total del viaje, si este incumplimiento se produce en las 48 horas anteriores al inicio del viaje.

Entiende y acepta que son necesarios para la prestación de los servicios suscritos y/o para la realización de los productos contratados a través del Sitio Web.

9.3.- En caso de que la trekkineros.es cancele el viaje antes de la salida:

Si trekkineros.es o el proveedor cancelan el viaje antes de la salida, por cualquier causa del que el cliente no sea responsable, tendremos derecho a:

A la devolución de las cantidades ya pagadas o bien a la realización de otro viaje combinado de calidad equivalente o superior, siempre que trekkineros.es pueda proponerlo. Si el viaje ofrecido fuera de calidad inferior, la Agencia deberá devolvernos, cuando proceda, la diferencia entre el importe pagado y el precio del nuevo viaje.

A la indemnización que, en su caso, corresponda por incumplimiento del contrato. Esta indemnización no podrá ser inferior:

Al 5 % del precio total del viaje contratado, si el citado incumplimiento se produce entre los 2 meses y 15 días inmediatamente anteriores a la fecha prevista de realización del viaje.

Al 10 % del precio total del viaje, si se produce entre los 15 días y 3 días anteriores.

Al 25 % del precio total del viaje, si este incumplimiento se produce en las 48 horas anteriores al inicio del viaje.

No existe la obligación de indemnizar cuando:

La cancelación del viaje se debe a que el número de personas inscritas para hacer el viaje combinado es menor al exigido. Es necesario que se nos comunique por escrito antes de la fecha límite fijada a tal fin en el contrato, que, en ningún caso, podrá ser inferior a los 10 días anteriores a la fecha prevista para la salida.

Cuando la cancelación del viaje se deba a motivos de fuerza mayor. Son motivos de fuerza mayor las circunstancias anormales, imprevisibles e inevitables, como las catástrofes naturales (terremotos, incendios, inundaciones…)

9.4.- ¿Qué sucede si trekkineros.es no confirma la reserva?

Si no nos confirman la reserva en los términos previstos en el contrato, tendremos derecho:

A la devolución de las cantidades ya pagadas o bien a la realización de otro viaje combinado de calidad equivalente o superior, siempre que trekkineros.es pueda proponerlo. Si el viaje ofrecido es de calidad inferior, la Agencia deberá devolvernos, cuando proceda, la diferencia entre el importe pagado y el precio del nuevo viaje.

A la indemnización que, en su caso, corresponda por incumplimiento del contrato. Esta indemnización no podrá ser inferior:

Al 5 % del precio total del viaje contratado, si el citado incumplimiento se produce entre los 2 meses y 15 días inmediatamente anteriores a la fecha prevista de realización del viaje.

Al 10 % del precio total del viaje, si se produce entre los 15 días y 3 días anteriores.

Al 25 % del precio total del viaje, si este incumplimiento se produce en las 48 horas anteriores al inicio del viaje.

9.5.- ¿Qué sucede si el usuario decide no realizar el viaje?

Como contratistas de un viaje podemos desistir de su realización en cualquier momento y por cualquier circunstancia. En estos casos tenemos derecho a la devolución de las cantidades entregadas, pero (salvo en los supuestos de fuerza mayor si tenemos contratado un seguro de cancelación) debemos abonar a la agencia los siguientes gastos:

Los gastos de gestión (30€ viaje con destino la península, baleares y canarias, 50€ en viaje con destino Europa, 60€ resto del mundo) .

Los gastos de anulación de los servicios contratados y anulados sujetos a condiciones económicas especiales de contratación, como flete de aviones, alojamientos, tarifas especiales, etc.

Una penalización cuyo importe estará en función de la antelación con que se notifique a la agencia la cancelación del viaje respecto de la fecha prevista para la salida. Así:

Entre 10 y 15 días de antelación respecto a la fecha de comienzo del viaje, el 5% del importe total del viaje.

Entre 3 y 10 días de antelación a la fecha de comienzo del viaje, el 15% del importe total del viaje.

Dentro de las 48 horas anteriores a la salida, el 25% del importe total del viaje.

Si no nos presentamos a la hora prevista para la salida, no tendremos derecho a devolución de ninguna cantidad, salvo que se pacte otra cosa con la Agencia de Viajes.

9.6.- El precio del viaje combinado.

El precio del viaje combinado es el que se haya acordado en el contrato que, normalmente y salvo que realicemos solicitudes especiales, coincide con el precio ofrecido por la Agencia.

Si en el contrato se ha establecido esta posibilidad, el precio puede revisarse siempre y cuando se den, además, las siguientes circunstancias:

Que se prevea la posibilidad de revisión tanto para subir el precio como para bajarlo; por tanto, será nula la cláusula del contrato que prevea que el precio sólo podrá ser modificado para incrementarlo. Que en los casos en los que se vaya a realizar esta modificación, se diga cuáles serán los criterios para el cálculo del nuevo precio.

Que la revisión del precio se produzca como consecuencia de las variaciones del precio de los transportes, incluido el coste del carburante, las tasas e impuestos relativos a determinados servicios y los tipos de cambio aplicados al viaje organizado.

No pueden realizarse subidas del precio del viaje en los 20 días inmediatamente anteriores a la fecha de salida, por lo que serán nulas si se realizan.

9.7.- La responsabilidad de los organizadores y agencias de viaje

Los organizadores y la Agencia de viajes son responsables del correcto cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato, independientemente de si éstas las deben ejecutar ellos o los distintos prestadores de servicios.

Los organizadores y los detallistas de viajes combinados responden también de los daños que podamos sufrir como consecuencia de la falta de ejecución o si ésta es deficiente.

Esta responsabilidad se extingue cuando:

Los consumidores somos culpables de los defectos en la prestación de los servicios contratados. Estos defectos son imputables a un tercero ajeno al suministro de los servicios y se producen de forma imprevisible.

Los defectos se deben a motivos de fuerza mayor, esto es, a circunstancias ajenas a la voluntad del organizador o de la agencia de viajes; son hechos anormales e imprevisibles, de consecuencias inevitables (por ejemplo, catástrofes naturales).

Los defectos se deben a un acontecimiento que el detallista o, en su caso, el Organizador, a pesar de haber puesto toda la diligencia necesaria, no podía prever ni evitar.

Incluso en estos supuestos, el organizador y el detallista o Agencia de viajes están obligados a prestar la necesaria asistencia al consumidor en estas situaciones. No tienen esta obligación si los defectos en la prestación de los servicios se deben a causas de las que es responsable directo el usuario.

El resarcimiento de los daños derivados de la mala ejecución de las prestaciones incluidas en el viaje combinado, puede limitarse a lo que se establezca en los Convenios Internacionales.

10.- Jurisdicción competente

La violación de cualquiera de estas condiciones puede generar responsabilidad de naturaleza penal y/o civil. Trekkineros.es podrá investigar los hechos que puedan comprender dichas violaciones y cooperar con las autoridades en las acciones que se iniciaren contra los usuarios implicados en las mismas.

Serán competentes para el conocimiento de cuantas cuestiones litigiosas surgiesen en relación al uso de trekkineros.es los Juzgados y Tribunales de Barcelona, renunciando expresamente las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

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